眼见对手Amazon、Google相继推出语音助理装置,The Information引述消息人士报导,苹果也将开发类似Amazon Echo的Siri智慧家庭装置。
根据报导,和Amazon Echo一样,苹果的Siri语音助理装置具备喇叭和麦克风,可经由声控为使用者播放音乐、读新闻、报时提醒等等。此外苹果也将开放Siri SDK给开发人员。根据报导,Siri SDK等工具或将整合于iOS 10 或OS X 10.12中,并在今年WWDC上公布。
这也显示苹果企图在语音助理装置上追赶Amazon。Amazon Echo搭配语音助理Alexa作为最早推出的智慧家庭中枢装置,已经成功发展出完备的服务生态系,使用者除了可声控要求Echo读报、上Amazon购物外,支援的产品包括WeMo、Philips Hue智慧灯泡、三星SmartThings等家庭装置、甚至教Echo经由美国银行Capital One账户付帐单,或是查询自己Fitbit的心跳与睡眠纪录、预订Uber接送服务。
Google也在上周的Google I/O宣布新一代语音助理Google Assistant及智慧家庭声控装置Google Home(如下图),使用者可以声控方式向Google Home询问今天天气状况,或是要求它打开小孩房里的电灯或打开电视机。
相较之下,苹果2010年收购取得的Siri虽然4、5年前推出时令人惊艳,然而多年来支援的产品与服务相当有限。过去苹果基于服务质量及开发一致性,对于第三方业者制订严格的合作条件,却也限制了Siri支援的服务内容。目前只有少数较小品牌的厂商支援苹果的HomeKit平台。
另一个原因是Siri研发人力流失。原Siri团队后来陆续有1/3成员离开苹果而另起炉灶,准备推出全新的虚拟数位助理Viv,挑战其他大厂的语音助理服务。
微软除了Cortana之外,本周也被媒体发现可能正在打造名为Bing Concierge Bot的新语音助理技术。