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weiwei.fu
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发表于: IP:您无权察看 2013-12-13 15:06:56 | [全部帖] [楼主帖] 楼主

下面的文字转自于

 http://bbs.51cto.com/thread-910296-1.html


经过六个月的努力,我成功的帮助一家企业的ERP项目上线验收了,用户也非常满意,不仅快速支付了所有的款项,用户老板还几次拍着我的肩膀说:小伙子,很不错!让我信心大受鼓舞。

   下面本人就对这次实施过程中认为做的好的和做的相对不足的地方进行了总结,希望以后能得到更大的进步,也给予其他实施顾问一些经验体会。总结如下:

   就我个人觉得,这次的实施是相对比较成功的,因为在短短的六个月的时间里,在用户和我们的共同努力下,他们的ERP生产管理成功用起来了,且使用得很流畅,流程非常清晰,报表也准确出具,能指引企业运作了。我个人认为在这次实施过程中做得相对比较好的地方有如下几点:

第一、信心很重要。当我第一天到用户公司的时候就给他们树立了信心,我跟他们说,ERP并不是那么难的,只要大家有信心,我们会用的很好的,因为我会在这一个月里陪大家一起度过,有我在呢。 

第二、ERP项目负责人是得力助手。项目负责人往往是相对比较有威望的人,他交代下去的事其他人往往会听他的,教会了项目负责人使用软件等于事倍功半,因为他是���的得力助手,他会带动下面的操作人员,不至于我们实施员那么累。 

第三、实际操作者是整个ERP项目成败的关键。企业的决策者是领导,我们是老师,我们起推动与指导的作用,但是事件的成败却掌握在实际的操作者身上,再厉害的老师要是学生不听话,就算你是孔子先生也没用,因为没有人付之于行动,所以当你跟那些实际的操作人员的关系很好的时候,他们就会听你,至少不会排斥你。 

第四、时时向老板汇报工作进度。说到底我们出去实施最终的目的还是让企业用好,真正提升企业的管理水平,然后将款项收回来,而项目基本都是一把手工程,只有让他了解整个项目的进展才能对项目的成功最有把握。当然,跟老板汇报工作的时候也是在寻求他的支持,因为在这个实施过程中可能会遇到这样或者那样的问题,这个时候跟老板说,他的一句话顶的过项目负责人的十句话,所以我们一定要跟老板的关系要处理好。 

第五、本次的实施成功与公司标准的实施指引有很大的关系,仔细按照公司的实施指引进行每一步的工作,并认真总结每一个步骤的问题,和公司实施团队详细商量解决办法,标准化和团队作战也是系统能成功运行的重要保证。 

第六、要努力、全力的去做事情。短短一个月���时间要将一个客户的进销存与生产同时上起来,说真的时间上有点紧,但是这并不是不能完成的,只要你肯去付出,肯去做事情,我们会把事情做好的。

   在这个项目中我也遇到了不少问题,下面我总结一下我自己做的不足的地方。

首先、我个人的技术还有进步的空间,刚开始的时候由于没有对他们的实际情况深入的了解,表面的东西看在眼里自以为就是这个样子了,没有多大问题。其实不是这样的,有些东西并不是那么简单的,只有你深入的去了解清楚他们的每一个细节,以后的错误就会越少。刚开始的时候我以为他们的原材料就那么几个,导进去就行了,但是做下去之后我后来发现,他们的同一原材料又分型号,每一个型号又分尺寸,这样分下去从一个就变上百个,因为我没有深入的了解清楚导致数据库做了两次,这样的话已经浪费了我2、3天的时间,不然这个项目可以更早完成的。 

其次、刚到他们公司的时候我们一定要跟他们讲清楚我们的身份,我们是来指导他们做事情的,而不是来做苦力的。刚开始的时候我没有注意到这点,所以导致后来他们很多事情都依赖你去做,虽然我已经教会了他们怎么去做,但是我这一个月以来真的做的很累,因为很多事情都是我帮他们做的,当然啦,我也教会了他们怎么做,不然我离开后他们就完了。 

   经过这次的驻厂实施,我学到了很多东西,那些东西要是不经过实实在在的实践后,那些问题我们是没办法想到的;经过这次的驻厂实施,我对我们的软件有了个更新、更全面的认识,我相信这对我以后的发展会很有利;经过这次的驻厂实施,我也有很大的感触,那就是让我知道,软件的灵活性非常重要,因为哪怕是同行的不同企业,都有他们的个性化的地方,只有灵活多变的系统加上丰富的实施经验才能更好的适应更多的企业个性化的要求,这也是让企业上系统的成功保证。 

   向销售咨询专家转型!




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