适用于：

Hyperion BI+（版本号：9.0.0.0.00-9.3.1.3.00 发布版：9.0-9.3），这个文档里的信息适用于其他任意平台。

错误状况：

在运行/BIPlus/bin/startIRM.sh时BIService启动失败

交互报告服务启动失败，需要xlC.rte（版本8）

请安装‘2005.11 XL C/C++企业版（版本V7.0 PTF）’，然后重试

修改

AIX操作系统升级到了5300-09-02-084或者更高版本。它包含了版本10或更高版本的C++ xlC.rte库

原因

因为一个测试版的C++库缺少/BIPlus/bin/services.sh脚本导致BIService 启动失败。查看脚本xlC.rte的版本是否高于8。用这样的方法测试失败是因为它只是库版本的一部分。更新的xlC.rte库版本是10.1.0.0或更高。只写的脚本原型返回首字母（如10就返回1）。因为1小于8，所以出现错误，随之这个脚本就没有使用了。

解决方案

1.修改脚本文件/BIPlus/bin/services.sh

修改RTEVER=`lslpp -l | grep 'xlC.rte' | awk '{ print $2 }' | cut -c 1`为RTEVER=`lslpp -l | grep 'xlC.rte' | awk '{ print $2 }' | cut –f 1 –d.`