WLP10.3-Random Page Content Missing And Cached On Any Server Of The Cluster Under Heavy Load in Production
Applies to:
Oracle WebLogic Portal - Version: 10.3.0 and later [Release: AS10gR3 and later ]
Information in this document applies to any platform.
Symptoms
When a portal page is hit, the header section of the portal page is not rendered during high load in production intermittently. Parts of the header are missing from the portal page. At this time, No exception is seen on the server console.
Cause
This issue occurred because of bug in the product.
Solution
This issue only surfaces when portalControlTreeCache is set to enabled
To get around this problem if you disable the PortalControlTreeCache, the issue goes away, but another issue is seen such as application fails with NullPointerException.
java.lang.NullPointerException
at com.bea.netuix.servlets.controls.portlet.Portlet.isReturnContentToCaller(Portlet.java:1314)
at com.bea.netuix.servlets.controls.portlet.Portlet.postInit(Portlet.java:383)
at com.bea.netuix.nf.ControlLifecycle$1.postVisit(ControlLifecycle.java:117)
at com.bea.netuix.nf.ControlTreeWalker.walkRecursive(ControlTreeWalker.java:344)
at com.bea.netuix.nf.ControlTreeWalker.walkRecursive(ControlTreeWalker.java:334
Please apply the below patch
SmartUpdate-ID_PW - 10.3.1.0.3 | R25F | ZTRKC17C
(Pre-requisite for this is PSU3)
Please refer to URL link for PSU3 patch details.
Once the patch is applied, clear the cache of all your existing domains following the steps:
1.    Stop all server(s).
2. Delete any 'stage', 'tmp' & 'cache' directories under %DOMAIN_HOME%\servers\adminserver
3. Delete any 'stage', 'tmp' & 'cache' directories under %DOMAIN_HOME%\servers\%YOUR_MANAGED_SERVER_NAME%
4. Start the admin server
5. Start the managed server(s)

java.lang.NullPointerException
at com.bea.netuix.servlets.controls.portlet.Portlet.isReturnContentToCaller(Portlet.java:1314)
at com.bea.netuix.servlets.controls.portlet.Portlet.postInit(Portlet.java:383)
at com.bea.netuix.nf.ControlLifecycle$1.postVisit(ControlLifecycle.java:117)
at com.bea.netuix.nf.ControlTreeWalker.walkRecursive(ControlTreeWalker.java:344)
at com.bea.netuix.nf.ControlTreeWalker.walkRecursive(ControlTreeWalker.java:334

SmartUpdate-ID_PW - 10.3.1.0.3 | R25F | ZTRKC17C
（对于PSU3首选这个）